“Найбільше задоволення
для мене це бачити стрімкий
прогрес та щастя своїх клієнтів”
Мотивуючий тренер з відносин чоловіка і жінки, майстер жіночих практик, психолог, фахівець у галузі комунікації та розвитку бізнесу.
Робота
Займається тренерською роботою з 1996 року, є спеціалістом в області просування складних товарів і послуг. Успішно співпрацює з комерційними банками, страховими компаніями, інвестиційними фондами та іншими комерційними структурами. Професійний управлінець комунікаціями, доктор економічних наук.
Має великий досвід роботи в продажах, рекрутингу та консалтингу, що дозволяє їй грамотно оцінювати ситуацію та визначати конкретні кроки для підвищення ефективності діяльності організації.
Керує розробкою консалтингових проектів в області управління продажами, CRM, мотивації персоналу та стратегічного розвитку бізнесу. Експерт із створення і підтримки ліній активних, телефонних та прямих продажів.
Є консультантом з ділової комунікації міжнародної тренінгової компанії «Mercury Evenes». В активі Діани – особистий досвід побудови бізнесу з нуля. З 1998 року є власницею і старшим партнером консалтингової компанії «Кімо».
Викладацька діяльність
З 1998 по 2009 рр. Діана викладала МВА в Міжнародному Інституті Менеджменту (МІМ-Київ) на кафедрі бізнес-адміністрування. Її програми «Управління комунікаціями в міжнародних корпораціях» та «Ділова комунікація» сертифіковані Міністерством освіти України для другої вищої освітия.
Клієнти
Клієнти Діани Щербанської – це понад 600 успішних компаній, серед яких: «Кока-Кола», «Агромат», «УГМК», «Бліц-Інформ», «United Elements» м. Москва, міжнародна компанія «Дюпон де Немур», « Інтерньюз Україна», АРК «Томпсон», ІАЦ «Ліга», «HERZ-Перша лізингова компанія», «Вітрило», СК «Континент», «Укргазбанк», міжнародний холдинг «Атлант М» та інші російські, українські та міжнародні компанії.
Публікації та книги
Є автором багатьох публікацій з питань продажу, маркетингу та PR, ділової комунікації, клієнтських технологій. Друкується в Україні та за кордоном у таких популярних періодичних виданнях, як: «Управління компанією», «Компаньйон», «Галицькі контракти», «Бізнес», «Інвест-газета», «Фінансовий директор», «Генеральний директор», «Business Comunication», «The Ukrainian», «Практика продажів», «Управління персоналом».
2009 року побачила світ її книга «Академія для шефа» і «Жінка і гроші».
Особисті якості
Діана Щербанська любить свою роботу, людей, цікаві ідеї, подорожі, цікавиться звичаями та кухнями народів різних країн світу. Вона користується особливою повагою клієнтів завдяки особистій майстерності ведення тренінгів і досягненню високих результатів команд, що тренуються.
Однією з головних переваг Діани її учні вважають уміння подавати складні речі просто і зрозуміло. Є справжнім професіоналом своєї справи.
Професійне кредо
— Люблю вести людей до успіху. Будь-кому.
Діана Щербанська