Что такое коучинг, его виды, методы и техники и зачем он нужен

Содержание показать

Коучинги для большинства современных людей стали неотъемлемой частью их жизни. Это может быть, как повышение квалификации, так и развитие личности и пр. В коучинге нуждается и простая домохозяйка, и директор компании. Чем отличается наставничество от коучинга и тренинга, и какие техники, методы используются, как ведется общение с клиентами.

Что такое коучинг

Коучинг представляет собой профессиональную помощь разным категориям людей достигать желаемых результатов в бизнесе, карьере, жизни, отношениях. Это своего рода искусство общения. При помощи коуча человек получает возможность преодолеть разницу между нынешним положением и тем, где он желает быть. То есть, коуч при помощи разных техник, методик помогает людям работать над собой, понимать и ставить перед собой цели, работать над их достижением. Можно сказать, это своего рода школа личности, где составляются своего рода дорожные карты деятельности. Значение коучинга сложно оценить, ведь в его процессе происходят глубокие трансформационные процессы.

 Занятие может длиться один час или более, цикл таких занятий может варьироваться. Стандартный индивидуальный курс — около 10 занятий, где разработан пошаговый путь к цели, там может быть введение, основной блок и проведение практике, медитаций. Коуч и клиент обычно заключают контракт, где оговаривают условия сотрудничества.

История возникновения коучинга

Во второй половине двадцатого века профессором Гарвардского университета Тимоти Гэллвеем, была написаны книги «Внутренняя игра в теннис» и «Внутренняя игра в гольф».  Там были изложены новые представления о том, что такое коучинг, к которому до этого относились, как только тренерству.

Предложенная идея Тимоти Гэллвеем о связи победы в спорте с внутренним состоянием спортсмена, а также, о значимости душевного настроя нашла отклик у читателя. И даже вдохновила известных коучей. Так, профессиональный коуч и консультант Джон Уитмор начал применять этот принцип в бизнесе. Ему принадлежит определение сути коучинга, что он помогает получать знания, но не учит. Так, спортивные принципы плавно перетекли в бизнес, а спустя некоторое время, начали внедряться в личной жизни.

Сам термин «Коуч» происходит с венгерского,и переводится как «повозка». Распространение он получил в 16 столетии в Англии. Английские студенты в 19 столетии начали называть коучами частных репетиторов. Потом этот термин начали применять и в спорте. И уже в 20 веке это слово использовали для определения деятельности консультантов в разных сферах. В 70-х годах в Америке начали появляться первые коучи. И термин «коучинг» появился в бизнес-менеджменте в 90-х годах благодаря бизнесмену и консультанту Джону Уитмору.

Основные принципы коучинга

Основным принципом коучинга обычно называют предоставление возможности каждому человеку найти решения для достижения целей, и двигаться к ним в заданном темпе, пошагово.

Основные принципы коучинга базируются на следующем:

  • человек способен развиваться.
  • люди могут меняться если готовы к переменам и хотят их.
  • убеждения, относительно своего потенциала связаны с успешностью в разных сферах жизни.
  • определение успеха воздействует на достижения.
  • потенциал ограничивается убеждениями.
  • вовлеченность людей в процесс обеспечивает заинтересованность в учебе.
  • процесс обучения идет тогда, когда человек строит планы на будущее, его жизненный цикл активный.
  • коуч должен постоянно работать над своим развитием, чтобы эффективно помогать другим.
коучинг это

Кто такой коуч

Коуча можно сравнить с тренером, только он учит не как правильно заниматься спортом или поддерживать свое тело в форме, а как добиться успеха в профессии или в жизни. Простыми словами, он станет проводником от начального пункта пути до финиша. Обучение у коуча дает массу преимуществ.

Современные люди и компании осознают, что решение нанять коуча, дает для них большие преимущества. Как и использование методики коучинга в стиле управления своего руководства. Ведь существуют различия между рассказами о том, как нужно работать сотрудникам и совместно трудиться над профессиональным развитием.

Эмпатия

Умение сопереживать дает возможность даже обычному члену команды занять лидерские позиции в ней. Работая над развитием этого навыка, руководитель сможет легче принимать непопулярные, сложные решения, не боясь, что команда не поддержит. Важно понимать и дать понять другим, что команда и лидер движутся к цели ради общего блага, а не ради себя.

Использование открытых вопросов

Открытые вопросы позволяют членам команды взглянуть на вопрос с другого угла, что значительно облегчает создание условий для принятие новых решений.

Стратегическое видение

Коучи, руководители, лидеры команд должны уметь выстраивать эффективные стратегии развития компании. И это является одной из важнейших задач для них.

Принятие ответственности

Коуч должен уметь принимать ответственность за свою работу, действия с клиентом, а также, результаты. Проще говоря, когда клиент начинает преуспевать, значит тренер отработал на высший бал. Если нет, то значит надо подумать над тем, как сделать коучинг эффективнее, лучше.

Цели коучинга

Каковы цели коучинга? Главная – помочь человеку помочь реализовать его замыслы, путем раскрытия его потенциала. Проще говоря, клиент приходит с запросом, и коуч помогает ему найти к нему решение, определив самое лучшее и эффективное.

Коучинг также ставит перед собою цели мотивировать клиента на достижение заданных целей. Именно мотивационная составляющая и помогает в поиске вариантов решения задачи. Это подразумевает путь от определенной задачи до ее реализации.

Коучинг еще помогает выявить истинные цели клиента, узнать настоящие его стремления. И потом коуч уже будет работать с запросом.

Среди целей коучинга также называют и саму постановку целей, к достижению которых будет стремиться клиент. Коуч поможет внести четкость, ясность в этот вопрос, стоит ли над ним работать, и подскажет как отбросить устаревшие запросы, помогая найти ответ на вопрос: Действительно ли это нужно? Или это необходимо больше маме, мужу или начальнику.

Методы коучинга

Методология коучинга может включать практики, которые мы можем давно знать и использовать в своей повседневной жизни. Методика коучингов не сложная. И коучи используют разные методы, которые помогут клиентам в достижении их целей.

Создание доверительной атмосферы

Коуч может быстро оценивать слабые, сильные стороны клиентов. Он будет общаться с каждым в команде коучинга. И для того, чтобы работа происходила в нужном русле, нужным настроем должна быть создана специальная среда обучения, где будет царить доверительная атмосфера. И для этого могут использоваться разные инструменты, к примеру, игры.

И одним из способов станет – активное слушание. Коуч показывает клиенту свою заинтересованность в нем и его словах, давая понять, что понимает его. Внимательное слушание человека, завершает резюме беседы коучем, все это дает сигнал клиенту, что к нему относятся искренне, устанавливая более доверительную связь друг с другом. Поэтому коучу важно научиться активному слушанию.

Демонстрация эмоционального интеллекта

Коуч может пользоваться не только активным слушанием, но и задействовать в работе свой эмоциональный интеллект. Это позволит ему наладить контакт с клиентом.

Для чего нужен эмоциональный интеллект, как одна из эффективных техник коучинга? Дело в том, что когда коуч становится на место клиента, осознает преграды, барьеры, которые стоят перед ним, это позволяет ему находить, разрабатывать стратегии, позволяющие справиться с разными триггерами, страхами клиента. И это является важнейшей целью любого коучинга.

Разговор на языке клиента

Коуч может не быть сотрудником компании своего клиента, но он обязан знать специфику ее работы, знать специфические термины, профессиональный язык.

Умение правильно слушать, говорить для коуча очень важно, как и управление своими чувствами, эмоциями. Ведь от этого навыка будет зависеть успех коучинга, и то достигнет он намеченных целей, и даст ли желаемые результаты.

Основы эффективной коммуникации | 4 способа коммуникацииОсновы эффективной коммуникации | 4 способа коммуникации

Если коуч умеет слышать не только текст, но и подтекст, общается с клиентами тем же профессиональным языком, в нужном тоне, темпе, то это благотворно повлияет на слушателей, повысит их производительность работы. И будут происходить кардинальные трансформационные процессы у клиента.

Виды коучинга

Коучинг может быть индивидуальный и групповой или корпоративный. Он может предназначаться для руководителей, команды, или подростков. Виды коучингов могут быть разными. К примеру, невербальный, где используют упражнения для формирования новых телесных устойчивых привычек. Или коактивный предусматривающий полное погружение в разговор.  Или это может быть фитнес-коучинг. На сегодня используются разные виды коучинга, предназначенные для решения определенных задач:

профессиональный

Профессиональный коучинг – это целая система, в рамках которой специалист заключает договор на определенное количество сессий с клиентом. И уже в течение этого времени работает с ним над его развитием и достижение им поставленных задач.  Профессиональный коуч обычно имеет специальное образование, сертификацию. Он имеет навыки эффективного общения с людьми во время коучинговых сессий, при этом его язык общения максимально прост.

международный

Международная Коучинговая Федерация, которая объединила тысячи коучей по всему миру, оказывает услуги международного коучинга. Ассоциация установила стандарты компетентности, коучинговой этики во всем мире. Таким образом международный коучинг сегодня предлагает разнообразные индивидуальные и групповые сессии, программы тренингов, направленные на раскрытие потенциала людей во всем мире и успешного достижениями ними целей.

экспоненциальный

Экспоненциальный коучинг берет свои основы в научных исследованиях, в работе используют современные технологии. Работа направлена на расширение мышления человека, чтобы чувствовать мир и себя лучше, чётче. Коучинг дает возможность в кратно повысить результаты в определенной сфере жизни по запросу клиента, чтобы совершить прорыв.

Коуч поможет клиенту повысить его стандарт жизни за счет повышения стандарта мышления. В результате коучинга негативные обстоятельства жизни перестают оказывать влияние на эмоциональное состояние.

трансформационный

Трансформационный коучинг включает в себя технологию, когда благодаря отказу от имеющихся стереотипов, и за счет освоения новых способов мышления меняется сознание. Шаг за шагом клиент работает на внедрение в свою жизнь новых способов мышления тем самым улучшая свою жизнь. Здесь конечным результатом является глобальные изменения личности. И этот процесс происходит быстрыми темпами, по сравнению с постепенным личностным ростом, и может быть довольно болезненным, привести к стрессу.

командный

Командный коучинг считается наиболее эффективным для работы с командами, их развития и достижения результатов в реализации проектов. Участники получают практический опыт в самостоятельном создании бизнес-моделей для разработки проектов. Коуч модерирует процесс командного коучинга, а его участники отвечают за экспертное содержание.

психологический

Данный вид коучинга подразумевает оказание психологической помощи. В нем сочетаются элементы психотерапии, наставничества и тренерства. Цель коучинга в достижении психологической гармонии личности. В процессе работы клиента и коуча происходит проработка чувств, внутренних блоков клиента, чтобы вывести его на новый уровень и достичь намеченной цели.

семейный

Этот коучинг предназначен для пар, которые хотят укрепить свои отношения, улучшить их, или помочь им понять в чем их проблемы. Коуч будет работать с обеими партнерами, опередит их комплексы, внутренние блоки, травмы, чтобы изменить ситуацию к лучшему, убрав проблемы в паре. Коучинг отношений или семейный имеет основную цель – сделать отношения между партнерами гармоничными, помочь им достигнуть взаимопонимания.

генеративный

Генеративный коучинг предназначен для практического использования творческого сознания человека. Он позволяет добиться глубоких личностных изменений. Один из принципов этого вида коучингов – работа клиента над конструированием своей реальности, где коуч выполняет роль модератора, направляя его в направлении достижения положительных результатов. Для применения генеративного коучинга требуется, чтобы у клиента было так называемое «генеративное» состояние. Эффективность этого состояния в том, что человек сможет решать свои задачи, создавая желанное и нужное для себя.

детский

Детский коучинг помогает развивать творческий потенциал ребенка, способствует гармонизации взаимоотношений с родителями. Ребенок во время коучинга научится управлять своим состоянием, освоит новые стратегии поведения, поймет разницу между желанием, целью и мечтой. Также, коуч поможет ребенку преодолевать неуверенность в себе, научит ценить себя и разобраться в своих чувствах.

финансовый

Во время финансового коучинга работают над повышением качества работы компании. Коуч поможет не только создать в коллективе атмосферу продуктивности, но и эффективно достигать личных и профессиональных результатов в вопросе финансов. С его помощью в коллективе возрастает духовная мотивация. Во время коучинга происходит проработка навыков коммуникации, умения разрешить конфликты и пр. Коммуникация в коллективе становится более простой и эффективной, исчезают барьеры, которые мешали достигать лучших финансовых результатов.

дистанционный

Дистанционный или виртуальный коучинг позволяет при помощи современных технологий в удобном формате работать с клиентами онлайн. Такой формат общения коуча и клиента не менее эффективный. Это может быть индивидуальная работа по запросу клиента, или даже командная, когда в онлайн-коучинге принимают участие несколько человек из одной компании. Коуч во время дистанционного коучинга может применять те же инструменты, что и при очном, но при это работа будет происходить удалённо. Дистанционный коучинг может быть авторский по продажам или для успешных мужчин, или как увеличить свои финансы, и его формат почти не отличается от обычного.

духовный

Духовный коучинг подразумевает работу человека при помощи коуча в гармонизации тела, души, разума. В процессе клиент словно совершает духовное путешествие внутрь себя, избавляясь от разобщенности тела, души и разума. А коуч выступает в роли друга. Внимательного и помогающего, дающего веру в то, что клиент сможет изменить себя к лучшему.

Скромность духовного мастера |  Как коучу и тренеру работать с родовой кармойСкромность духовного мастера | Как коучу и тренеру работать с родовой кармой

Во время духовного коучинга происходит работа на физическом, умственном, духовном уровнях при помощи внутренних ресурсов человека.

персональный

Индивидуальный коучинг, или его еще называют персональный или личный является эффективным инструментом в постановке целей и их достижения. Коуч помогает клиенту выйти за рамки традиционных стереотипов, навязанных обществом, увидеть новые пути для решения задач и найти свой путь к успеху. Клиента персонально сопровождает коуч в процессе всей сессии, до достижения намеченных результатов.

НЛП – коучинг

НЛП или нейро-лингвистическое программирование успешно используются для коучингов. Эта методика дает специальные инструменты, помогающие клиенту с максимальной реализацией своих способностей действовать продуктивно. НЛП –коучинг применяют для личностного, профессионального роста, для развитии новых стратегий мышления, постановки целей, решения задач, активизации необходимых ресурсов и пр.

индивидуальный

Индивидуальный коучинг представляет собой совместную работу коуча и клиента, когда последний испытывает потребность изменить что-то в своей жизни. Клиент работает над собой, ставит перед собой цели, коуч в свою очередь выступает в роли направляющего, обеспечивая обратную связь. Индивидуальный коучинг помогает поставить цели, составить план действий, найти пути решения проблем и выявить возможности для развития.

корпоративный

Корпоративный коучинг не только существенно улучшит работу компании. Он поможет решить на уровне управления внутренние вопросы, насущные проблемы компании и персонала. Или же помочь найти эффективные пути вывода нового продукта, или реализовать новый проект.

педагогический

Педагогический коучинг призван наставлять, вдохновлять, тренировать и подготовлять к решению определенных задач. Он предназначен для развития возможностей личности и команды людей. Во время коучинга раскрываются максимально и эффективно реализовываются этих возможности. Этот вид коучинга используют для повышения квалификации педагогов, работающих в разных сферах, для их самосовершенствования, получения новых инструментов для работы. Он подходит для воспитателей, для учителей, тренеров и пр.

поведенческий

Когнитивно- поведенческий коучинг позволит клиенту проработать разные жизненные ситуации. Запрос может быть связан с  личностным развитием или успехом в профессиональном плане. Клиент получит практический опыт и навыки, которые помогут ему в личностном росте в разных сферах его жизни. Когнитивно-поведенческий подход говорит о том, что наша реакция на событие, определена представлениями человека о нем, а не самим событием. Поэтому важно найти альтернативную точку зрения, модели поведения, которые будут эффективны для решения проблемы.

спортивный

Коучинг спортивный способствует усилению возможностей спортсмена, раскрытию его потенциала. Также проводится работа и с командами. Спортивный коуч помогает спортсмену усовершенствовать его навыки. За счет психологического сопровождения коуча достигается мобилизация внутренних ресурсов, обеспечивается контроль разума.

провокативный

Провокативный коучинг особенен тем, что клиенту помогают путем конфронтации, провокаций выйти из устаревших, неэффективных стратегий. Коуч в процессе работы прорабатывает вторичные выгоды клиента, помогает сменить его убеждения. И все это происходит в легкой и непринужденной форме, часто, обратив ситуацию в шутку. Клиент благодаря этому может быстро делать нужные выводы. Коуч не даже может провоцировать, давать «вредные советы», провоцируя его. Но это помогает достигать нужного результата.

психодинамический

Психодинамический коучинг может быть индивидуальным или командным. В процессе работы увеличивается эффективность сотрудников и всей команды. Коуч выявляет мотивы сотрудников, что позволяет ему определить проблемы в команде, глубинные конфликты. Психодинамический коучинг также является отличным инструментом диагностики движения, роста, затухания, взаимодействия скрытых бессознательных процессов в человеке и коллективе.

музыкальный

В процессе коучинга используется музыка, которая помогает клиенту осмыслить свои желания и цели, воздействуя на определенные участки мозга. Звуки музыки человеку намного упрощают видение ситуации, помогают принимать решения, справляется с ограничивающими убеждениями, настроиться на позитивный результат. Коуч при помощи музыки помогает клиенту раскрыть его потенциал.

медитативный

Медитативный коучинг — это работа с подсознанием клиента при помощи через медитативных практик и древних духовных знаний. Коуч может проводить сессии в разных сферах жизни клиента, в зависимости от его запроса. Через медитативные практики клиент может зайти в глубины своего сознания, проработать комплексы, детские травмы, избавиться от ограничивающих убеждений.

аналитический

Аналитический коучинг, современный метод, который помогает клиенту понять, что он сам руководит своей судьбой, волен выбирать свой образ жизни. Он поможет человеку направить вектор движения в нужное направление. В этом коучинге сочетаются знания из психологии, социологии, философии,

Аналитический коучинг обеспечивает высокоэффективное взаимодействие коуча и клиента, во время которого коуч собирает и анализирует полученную о клиенте информацию, которую потом использует в работе для проработки личности, и сфера жизни может быть разной – карьера, любовь, деньги и пр.

Этапы коучинга

Структура коучинга имеет свои этапы, в рамках которых и рекомендуется работать с клиентом шаг за шагом, поэтапно:

  1. во время первого этапа ставятся цели, происходит осознание их реальности. И здесь коуч должен суметь помочь клиенту в этом.
  2. на втором этапе анализируются составляющие успеха, их направления. То есть, клиент старается понять, как прийти к цели, какие нужны средства для этого.
  3. во время третьего этапа анализируют имеющиеся возможности, их уровни. Проще говоря, клиент должен определить, в каких навыках есть потребность, и их нужно развивать для достижения результата, а какие нет.
  4. на четвертом этапе определяют пути достижения цели, выбирают стратегию. Тут можно проявить креативность, обозначая идеи, подбирая эффективные пути к цели, расписать детально план, а также, обозначить плюсы и минусы и пр.
  5. пятый этап – наблюдательный. Здесь важно проанализировать результаты, мониторить достижения целей.  Этот процесс требует времени и сил. Ведь контроль за действиями клиента во избежание ним ошибок очень важен. Коуч должен помочь человеку осознать свой промах до того, как он случиться. И здесь даже уместно моделирование ситуации, наблюдение за работой и постоянный мониторинг.

Техники и практики коучинга

Коучинг можно назвать хорошим, если он не остался в рамках умения задавать правильные вопросы. Коуч должен не только уметь слушать, но и быть стратегом, уметь правильно использовать свои знания, методы, навыки, чтобы помочь клиенту в реализации его потенциала.

Коуч может применять разные техники, инструменты, помогая клиенту в понимании себя, своих возможностей, учить преодолевать преграды, и искать пути к достижению целей, приобрести осознанность и уверенность в себе.

Расстановка приоритетов

Разработанные коучами, экспертами графики, диаграммы, матрицы, могут помочь клиенту писать планы, правильно устанавливая приоритеты. Хотя есть мнение, что процесс расстановки приоритетов не должен быть трудоемким, сложным. Клиенту лучше уметь правильно оценивать какая задача важнее, а какая нет.

Благодаря такому переосмыслению открываются широкие возможности, чтобы изменить, делегировать имеющиеся ресурсы время и направить их на достижение важных целей, или достичь личностного роста. Это позволит клиенту подумать о том, зачем и почему он это делает.

Основные ценности

Поскольку ценности, убеждения человека оказывают влияние на его мышление и жизнь, то коучу также нужно уметь быть ориентированным на ценности. Это позволит ему в полной мере раскрыть набор правил, которые определяют жизнь клиента и оказывает влияние на его решения.

И тренеру нужно заставить клиента задуматься о том, что он ценит больше всего в той или иной сфере жизни. В список личных ценностей может входить все, начиная от семьи и заканчивая здоровьем. И вот все эти перечисленные пункты станут основой в дальнейшей работе, помогая понимать откуда появляются многие проблемы.

Колесо последствий

Повысить эффективность решений можно поможет колесо. С его помощью лидерам, руководителям можно быстро определять потенциальные риски, выявлять новые возможности.

Бизнес-тренеры широко применяют колесо последствий в своей работе, как инструмент для решения разных задач. Это может быть вопрос о том, как повысить качество работы, или как сформировать команду, улучшить эффективность в управлении либо чтобы спрогнозировать последствия того или иного события, и его влияние на будущее.

Задачи коучинга

Технология коучинга такова, что коуч, используя системный подход, направляет свои усилия на то, чтобы достичь ряда основных задач. Среди них такие задачи:

  • решить проблему клиента, используя такие инструменты как: внимательное слушание, эффективные вопросы, обучение клиента, совместный поиск гармонии в жизни, понимания, почему так важен внутренний баланс.
  • поддержка клиента в его саморазвитии, обучении.
  • помощь в раскрытии потенциала человека.
  • поиск путей нахождения итогового решения.
  • поднятие мотивации клиента.

Модели коучинга обычно включают в себя постановку целей, проведение анализа реальности, поиск возможностей для действий, мотивация и воспитание воли к действию.

Разница между коучем и ментором

Ментор работает над общим развитием, а коуч помогает выработать определенные навыки, умения. Вот пример, это может быть навык управлять подчиненными в компании или умение вести переговоры.

Коуч не делится опытом, как ментор, он дает инструменты, как его получить. Коуч не отвечает на вопросы, а дает возможность самому найти ответы, через изучение внутреннего мира. Поэтому можно сказать, что клиенты в нем видят помощника в работе над собой, в то время как ментор, дает готовые решения.

Разница между коучингом и тренингом

Многие не делают различий в понятиях коучинг и тренинг, не понимая, чем отличается тренер и коуч. Коуч работает с одним человеком, индивидуально, а тренер – с группой. Групповая сессия и личная имеет также свои различия в методах ведения работы. У каждого свой алгоритм. Хотя случается, что тренер может поработать в индивидуальном порядке, а коуч вести группу.

Тем не менее, чаще всего коуч занимается индивидуально.

Создать успешный тренинг | Придумать тему тренинга | Школа экспертов и тренеров | 16+Создать успешный тренинг | Придумать тему тренинга | Школа экспертов и тренеров | 16+

Различия между коучингом и наставничеством

В менторстве, как и в коучинге используют схожие практики, подходы, но отличие в том, что в коучинговой программе есть временные рамки. А вот менторство является долгосрочной работой, сотрудничеством между наставником и учеником. Ментор, по сути, эксперт в узкой сфере, он может иметь аналогичную профессию, что и ученик, он более опытный специалист, и помогает подопечному в постижении азов профессии.

Коуч мотивирует человека, в работе делается больше акцент на психологических аспектах, а вот наставник больше учитель.  В коучинге почти нет рекомендаций, там важно мышление человека, а вот менторство как раз и предполагает советы в разных сферах профессиональной деятельности. Это может быть рабочая дисциплина, повышение квалификации и пр. Коучинг может быть очный или дистанционный.

КоучингНаставничество
Существуют определенные временные рамки в сотрудничествеРабота осуществляется
в течение продолжительного отрезка времени.
Встречи имеют структуру, план и проводятся на регулярной основе.Осуществление встреч проходит по запросу,
если ученику требуется поддержка, советы.
Основное внимание направлено на развитие сильных сторон, достижение результата. Подходит для работы над собой, развития навыков, умений, поиска оптимальных вариантов решений задач.Повышает уровень профессиональных навыков и знаний.
Тренер может не иметь опыт в профессии клиента, но обязан разбираться в том ,как это работает, знать его функции, обязанности, понимать профессиональный язык.Ментором может быть только настоящий профессионал,
с большим опытом и багажом знаний.
Он может быть старшим сотрудником фирмы,
 чтобы делиться знаниями и навыками.
Тему коучинга согласовывают клиент и сам коуч, а повестку дня одной из сторон.Повестку дня определяет ученик,
а ментору необходимо для обеспечения руководства, поддержки.
Работа в коучинге нацелена на движение к определенным целям клиента.Менторство нацелено на развитие карьеры.

Разница между психологическим консультированием и коучингом

Коучинг представляет собою сотрудничество специалиста с клиентом. Клиенту помогают раскрывать личностный, творческий потенциал, найти мотивацию к действию. Понятие «коучинг» имеет отличия от «психологического консультирования».

А вот определение термина «Психологическое консультирование» трактуется как вид психологической помощи, в результате которой человек получает осознание новых возможностей в решении своих психологических проблем.

Цель работы, которую преследует психотерапия – помочь человеку понять, принять свою личность, как взаимодействовать с миром, оценить проблемы. Терапия может идти глубоко в подсознание в глубинных причин и психолог помогает клиенту найти альтернативные варианты преодоления этих проблем, чтобы получить возможность для гармоничной жизни. Консультант будет чаще всего выступать в роли помощника, или советника, помогая разбираться в проблемах.

Задачи коуча в том, что он направляет свои усилия на то, чтобы раскрыть потенциал клиента, достигая намеченные цели. В процессе человек учиться осознанию своей жизни, развивает в себе свой потенциал, ищет новые грани своей жизни, познает, в чем его сила. Коуч всегда находится на равной позиции с клиентом с начала и до конца работы. Его стили работы будут зависеть от вида коучинга. Не менее важна и его компетенция, его умение решать задачи, наличие умений, навыков.

Достоинства и преимущества коучинга

Процесс идет пошагово, то есть, человек шаг за шагом, постепенно идет к своей мечте. И коуч выступает в роли волшебника, который направляет его в нужном направлении. Шаги будут даваться трудно, но в этом то и суть коучинга, который должен мотивировать, а не давать готовые рецепты и решения счастливой жизни. Позиция коуча в работе такова, что он не позволяет сдаться, не достигнув целей своему клиенту. И это его отличает от наставника.

Среди основных достоинств коучинга, которые получает клиент можно назвать:

  • повышение продуктивности работы. Это позволяет найти и раскрыть весь потенциал, как свой, так и сотрудников.
  • развитие клиента.
  • улучшение взаимоотношений с окружающими людьми.
  • умение брать на себя ответственность.
  • улучшение эффективности использования собственных ресурсов.
  • эффективность действий в критических ситуациях. 
  • возможность адаптироваться к разным изменениям в жизни. Это умение нужно в кризис, когда требуется быстрый ответ на вызовы жизни.

Конечно, у коучинга есть и свои минусы. К примеру, клиент может не понимать и сопротивляться действиям коуча. Но при грамотном подходе человек вскоре осознает необходимость всего предпринятого коучем.

Области применения коучинга

Области применения связаны с видами коучинга. Но в первую очередь это связано с взаимоотношениями с собой, партнером, детьми, окружающим миром, с коллегами по работе. Также, популярной областью применения коучинга является бизнес, деньги и карьера. К примеру, у клиента может быть запрос стать успешным в продажах.  Клиентов не менее часто волнует вопрос финансового благополучия и процветания.

Еще одной областью применения является здоровье, внешний вид, гармония с собой. Популярной остается и самореализация, поиск призвания и достижение успеха.

Востребованными также остаются такие области коучинга, как постановка и достижение целей, расстановка приоритетов, умение работать в команде, знать планирование и пр.

Как освоить коучинг и начать зарабатывать

Стать коучем можно двумя путями. Или вы много учитесь, работаете над собой, получаете сертификат, чтобы предоставлять профессионально свои услуги. Или же не видите смысла в специальном образовании, просто разбираетесь во всем сами, учась в процессе на своих ошибках.

Конечно, верный путь, это специальное обучение – офлайн или онлайн, сертификация, что дает возможность оказывать помощь в достижение цели клиентам. Но не все хотят тратить много времени, и стоимость обучения не мала. И многие предпочитают не тратить на учебу всю жизнь, предпочитая получать опыт, знания на практике. Но учиться на ошибках могут стать критическими для клиентов. Поэтому практика поможет в короткие сроки осознать особенности профессии и начать помогать людям.

Как работает коучинг на практике. Как стать коучем?

Коучинг обычно делят на группы – снизу и сверху. Первый является наблюдением коуча за клиентом со стороны. Ним вырабатывается своего рода стратегия, которая помогает человеку при помощи наводящих вопросов от коуча понять проблему и найти к ней решение.

Коучинг «сверху» имеет другую структуру, его формула проще. В нем уже отсутствуют наводящие вопросы. Но его эффективность в том, что клиент может видеть на примере коуча, как он успешно решает вопросы в определенной области. В коучинге снизу основная фишка в том, что клиент поучает навык самостоятельно решать проблемы, мешающие идти к цели. Это своего рода наука постигается коучем в течение всей жизни.

Специальность «коучинг» с нуля не дается, она не академическая. Диплом коуча не выдается, просто потому, что нет пока таких институтов. Поэтому, если вам нужен такой специалист, то вначале ознакомьтесь с отзывами его клиентов, посмотрите, есть ли у него сертификаты. К примеру, можно пройти обучение в моей школе тренеров. Ее кодекс говорит о том, что коуч должен стимулировать саморазвитие клиентов, проявлять уважение к людям, работать на целями, нужными клиенту, оказывать помощь клиентам в самостоятельной разработке стратегий.

Есть классификация, в рамках которой различают три уровня коучинга в международной сертификации:

Ассоциированный Сертифицированный Коуч(ACC) (специалист должен наработать сто часов практики и иметь шестьдесят часов теории).

Профессиональный Сертифицированный Коуч(PCC) (специалист должен наработать пятьсот часов практики и иметь 125 часов теории).

Сертифицированный Мастер Коуч(MCC) (специалист должен наработать две тысячи пятьсот часов практики и иметь 200 часов теории).

Но не все коучи хотят учиться, они начинают с самостоятельного получения опыта, не редко с наставником. Но это может привести к грубым ошибкам.

Результаты и перспективы работы коучем

Применение знаний коуча в разных сферах жизнедеятельности человека подразумевает разные инструменты, механизмы, принципы работы и методы. Эта профессия сегодня востребована и имеет большие перспективы на будущее. Ведь в компаниях разных стран всегда есть запрос на лидерство, развитие личности, поэтому они заинтересованы в организации таких мероприятий. Коуч сегодня помогает справляться с достижением разных целей как в бизнесе, так и в личной жизни. У каждого коуча должна быть программа, согласно которой он проводит коучинг. Групповой или личный коучинг востребован людьми разных профессий и возрастов. Он может предназначаться для женщин, топ-менеджеров или подростков.


Короткое видео из моей первой школы тренеров — «Пирамида результатов», оно полезно для коучей и для их клиентов.

Как вести клиентов в коучинге | Пирамида результатов | Школа тренеров | 16+Как вести клиентов в коучинге | Пирамида результатов | Школа тренеров | 16+

Большое преимущество этой работы в постоянном саморазвитии, приобретении новых знаний. Эта работа имеет и второй плюс – это возможность путешествовать по разным странам или работать удаленно. Но для этого коучи испытывают потребности в образовании, необходимости проходить курсы, семинары, чтобы повышать квалификацию, пополняя базовые знания. Проще говоря ему нужен постоянный профессиональный рост, чтобы быть востребованным.

Суть работы коуча не только в направлении клиента в нужное русло, но и в налаживании диалога с ним. Если это личный коучинг, то человек чаще всего приходит за помощью в вопросу улучшения жизни. И нужно оправдать его ожидания, тогда цены на его услуги будут всегда высокими.  Ведь счастливый клиент будет рекомендовать услуги специалиста своим друзьям, знакомым.

Если подвести итоги всему вышесказанному, то коуч сегодня является востребованной профессией, позволяющей видеть результаты работы и получать за это высокие гонорары.

Поделиться