Главная составляющая успеха – это умение поставить правильные и достижимые цели. Благодаря чему можно начинать вести свой бизнес, собрать деньги на путешествие по миру или автомобиль. И для этого нужен план, и в этом помогут SMART цели, и это очень эффективный инструмент. Что же это такое?
Теория целеполагания
Психолог Эдвин Локк, который известен как первопроходец в науке целеполагания, он в 60 -х годах 20 столетия предложил миру собственную теорию постановки целей. По мнению ученого люди могут ставить перед собою цели, когда смотрят на свои эмоции, окружающий их мир. И они направлены на устранение того, чего не хватает. Но ведь одни успешно добиваются результатов, у других не получается? Как показали исследования все связано с характеристиками самой цели:
- ясности постановки, того, чего желаем достичь, промежутка времени и пр.
- жизненные вызовы. Цели делят на конкретные и трудные, и от этого зависят результаты.
- вовлеченность человека. Достижение результата во многом зависит от важности цели для человека и его вере в ее достижении.
- прогресс на пути к цели и наличие обратной связи.
- разделение на задачи. В цели могут быть внутренние задачи.
Методика SMART
В 1954 году сформулировали модель постановки целей по SMART. Ее создал П. Друкер в книге «The Practice of Management». Но модель аналогична теории целеполагания.
SMART или с английского «умный» еще называют умным планированием. Но при этом слово является аббревиатурой, где каждая буква – важный элемент, отсутствие которого негативно повлияет на всю систему.
Как расшифровывается аббревиатура SMART:
S – specific – постановка понятной, конкретной цели.
M – measurable – осязаемая, конкретно измеримая цель. Благодаря этому процесс достижения будет иметь подэтапы и мотивацию.
A – achievable or attainable: – постановка реально достижимой цели. Важно быть уверенным в том, что цель можно достичь, она реальная.
R – relevant –постановка значимой цели. Она должна быть связана с жизненной целью, и важно понимать для чего необходимо ее достижение.
T – time bound – срок достижения цели. Наличие ограниченной во времени цели дает больше мотивации, и делает процесс более динамичным, увлекательным.
На что обратить внимание при постановке целей по методу СМАРТ
При составлении плана по системе СМАРТ важно учитывать, что:
- приоритеты должны быть правильно расставлены. Здесь важно учесть важность и результат цели.
- ведение записей. Ведение дневника или планера позволит видеть каждый шаг стратегии достижения цели. А также, вносить коррективы, составлять планы и задачи.
- проявление мобильности, гибкости при реализации плана. Пункты плана могут меняться в зависимости от обстоятельств, чтобы адаптироваться под реалии жизни.
- цель должна соответствовать возможностям. Ресурсы, время, опыт, навыки – все это оказывает влияние на получение результата.
- мотивация. Достижении цели без надлежащей мотивации не реально. Особенно, если работа идет в команде. Мотивирующими факторами могут быть финансовые бонусы, или система мотивации за реализацию каждого этапа, что поможет не терять «вкуса» к победе.
- амбиции должны соотноситься с целями и возможностями. Цель не может быть простой или заурядной, иначе от нее не будет удовлетворения.
Примеры постановки целей по СМАРТ
Модель SMART используют при проведении коучингов. Томас Леонард считает, что благодаря этой модели можно четко структурировать процесс. Там будет отправная и финишная точка. Особенно данная модель часто используется в индивидуальной работе.
SpesificMART
Здесь важно четко сформулировать свои цели. К примеру, клиент желает похудеть, поэтому ему можно поставить конкретную цель:
Хочу похудеть на 5 кг.
Хочу сбросить 5 кг без диеты.
Целью нельзя назвать такую формулировку:
Хочу стать привлекательной.
Хочу похудеть.
SMeasurableART
Цель должна быть измерима, чтобы можно было ощутить ее результат, видеть прогресс. Поэтому нужно ставить перед собою такие цели:
Хотим повысить средний чек магазина на 10%.
Хотим поднять прибыль 2 торговых точек на 30%.
Но целью нельзя назвать:
Хочу поднять прибыль в магазине.
SMAchievableRT
Цели должны находиться в зоне нашей ответственности, и должны быть честными в плане их достижения. К примеру,
Хочу научиться техникам повышения мотивации для старшеклассников.
Хочу, чтобы сын сдал ЗНО на 200 баллов и буду помогать ему выполнять домашку правильно.
SMARelevantT
В этом случае важно понимать, что даст эта цель лично вам. Поэтому важно ставить цели с четкими формулировками.
Хочу пройти мастер-класс о целеполагании, чтобы потом вести занятия для учеников своей школы.
Хочу написать книгу советов, чтобы помочь людям научиться переживать стресс.
SMARTimed
Ставьте временные отрезки при постановке цели, своего рода дедлайн, тогда вы не отклонитесь от своего пути. И ставить цели можно так:
Хочу поехать в Норвегию через три месяца
Хочу изучить техники планирования времени через год.
Кому подходит SMART-целеполагание
Метод СМАРТ универсален, ведь применим в разных сферах нашей жизни. Он может быть направлен на короткий срок, так и на продолжительный. Его используют студенты и бизнесмены. Наиболее целесообразным метод будет для спрогнозированных целей. К примеру, для повышения объемов продаж или расширения клиентской базы.
Не стоит ошибочно думать, что данная методика, не подходящая для творческих заданий, проектов. Она не будет ограничивать свободу для креатива, а наоборот, сделает цели более конкретными, внесет ясность в понимание ситуации, повысит мотивацию. И еще, постановка цели поможет точнее определиться в задаче, сделает ее более конкретной.
SMART – методика будет эффективной для компаний, ее руководителей, которым нужно разработать должностные инструкции и правильно поставить задачи перед сотрудниками.
Недостатки принципа SMART
Но у методики есть и некоторые недостатки:
- не используют для стратегического планирования из-за неопределенности. При этом это идеально для планирования тактического.
- рутина преодоления каждого шага плана может препятствовать достижения запланированного результата.
- влияние человеческого фактора, поэтому стоит согласовывать цель с сотрудниками.
Преимущества СМАРТ-задач
Среди преимуществ СМАРТ – методики нужно назвать:
- практичность. На первоначальном этапе, при планировании этапов цели нужно определить и сложности, которые могут поджидать на пути к ее достижению.
- четкость описания цели у СМАРТ-задач позволяет достигать желаемых результатов.
- мотивация усиливается от понимания пути, причин достижения цели.
- экономия времени, ресурсов, что достигается при выработке четкого алгоритма, разработки регламента.
- универсальность дает возможность использовать метод СМАРТ в различных сферах.
Чек-лист для достижения цели
Чек-лист можно назвать своего рода шпаргалкой или подсказкой для тех, кто только начинает свой пути в целеполагании.
- Что вы хотите изменить?
- Для чего необходимы изменения?
- Сколько должно быть изменений? Каков будет результат в цифровом эквиваленте?
- Достаточно ли ресурсов для достижения результата?
- Когда я хочу достичь результатов?
